Privatumo politika

PRIVATUMO POLITIKA

Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip MB „Mar5el“ (toliau – „mes“, „mūsų“ arba „Pardavėjas“) renka, naudoja ir dalijasi jūsų asmens duomenimis, kai lankotės ar apsiperkate internetinėje parduotuvėje https://lunatikas.lt (toliau – „Svetainė“).

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:

• Įmonės pavadinimas: MB „Mar5el“

• Įmonės kodas: 306041380

• PVM mokėtojo kodas: LT100016436219

• Registracijos adresas: Pievų g. 6-2, Pikutiškių k., LT-14300 Vilniaus r., Lietuva

• El. paštas: info@lunatikas.lt

• Telefonas: +370 628 88886

2. Kokie asmens duomenys renkami ir kodėl?

• Užsakymų vykdymas: Kai perkate mūsų Svetainėje, mes renkame jūsų vardą, pavardę, atsiskaitymo ir pristatymo adresus, el. pašto adresą ir telefono numerį. Šie duomenys būtini tam, kad galėtume apdoroti jūsų užsakymą, išsiųsti prekes ir susisiekti su jumis dėl užsakymo detalių.

• Paskyros sukūrimas: Jei nusprendžiate susikurti paskyrą, mes išsaugome jūsų pateiktus kontaktinius duomenis ir užsakymų istoriją, kad jūsų apsipirkimas ateityje būtų greitesnis.

• Komentarai ir atsiliepimai: Kai lankytojai rašo komentarus ar prekių atsiliepimus, mes renkame duomenis, matomus formoje, taip pat lankytojo IP adresą bei naršyklės vartotojo įrašą, kad apsisaugotume nuo brukalų (spam). Iš jūsų el. pašto adreso gali būti sugeneruotas anonimizuotas duomenų įrašas (angl. hash) ir pateiktas „Gravatar“ paslaugos teikėjui.

• Svetainės analitika: Naršymo metu mes automatiškai renkame tam tikrą informaciją apie jūsų įrenginį (IP adresą, naršyklės tipą, laiko juostą) ir jūsų veiksmus Svetainėje naudojant „Google Analytics 4“. Tai padeda mums optimizuoti Svetainės veikimą ir gerinti klientų patirtį.

   

3. Su kuo mes dalinamės jūsų duomenimis?

Siekdami užtikrinti sklandų elektroninės parduotuvės veikimą, jūsų asmens duomenis perduodame tik patikimiems trečiųjų šalių partneriams, kiek tai būtina paslaugoms suteikti:

• Mokėjimų apdorojimas: Mūsų parduotuvėje mokėjimai apdorojami naudojant saugią „Montonio“ platformą. Jūsų atsiskaitymo duomenys tiesiogiai perduodami mokėjimų tarpininkui bei jūsų bankui. Mes nematome ir nesaugome jūsų banko kortelių ar prisijungimo prie elektroninės bankininkystės duomenų.

• Prekių pristatymas: Kad galėtume pristatyti jūsų užsakymą, jūsų vardą, pavardę, telefono numerį ir pristatymo adresą (arba pasirinktą paštomatą) perduodame mūsų siuntų pristatymo partneriams: „Omniva“, „DPD“, „Venipak“, „Smartpost“ ir „Unisend“.

• IT ir prieglobos (hosting) paslaugos: Duomenys saugomi patikimuose serveriuose, kuriuos prižiūri mūsų IT partneriai.

• Teisėsaugos institucijos: Jūsų duomenys gali būti perduoti teisėsaugos ar valstybės institucijoms, jei to reikalauja Lietuvos Respublikos įstatymai.

4. Slapukai (Cookies)

Mūsų svetainė naudoja slapukus tam, kad užtikrintų sklandų veikimą, išsaugotų jūsų krepšelio turinį ir teiktų analitinius duomenis. Detalią informaciją apie naudojamus slapukus, jų galiojimo laiką ir jūsų sutikimo nustatymus rasite mūsų [Slapukų politikoje].

5. Kaip ilgai mes saugome jūsų duomenis?

• Užsakymų duomenys: Pirkimo dokumentai ir su jais susiję duomenys saugomi 10 metų pagal Lietuvos Respublikos buhalterinės apskaitos įstatymo reikalavimus.

• Paskyros duomenys: Saugomi tol, kol jūsų paskyra yra aktyvi. Jūs galite bet kada paprašyti ištrinti savo paskyrą.

• Komentarai: Jei parašote komentarą, jo tekstas ir metaduomenys saugomi neribotą laiką, kad galėtume automatiškai patvirtinti būsimus jūsų komentarus.

6. Jūsų teisės

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), jūs turite šias teises:

• Prašyti suteikti informaciją apie tai, kokius jūsų asmens duomenis mes tvarkome.

• Reikalauti ištaisyti netikslius ar nebaigtus duomenis.

• Reikalauti ištrinti jūsų asmens duomenis („teisė būti pamirštam“), išskyrus atvejus, kai duomenis privalome saugoti pagal įstatymus.

• Nesutikti, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi, arba apriboti jų tvarkymą.

• Gauti savo duomenis susistemintu ir kompiuterio skaitomu formatu (duomenų perkeliamumas).

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis arba jei turite klausimų dėl savo asmens duomenų, susisiekite su mumis el. paštu: info@lunatikas.lt.

7. Iš kitų tinklalapių įkeltas turinys

Šiame tinklalapyje gali būti iš kitų tinklalapių įkelto turinio (pavyzdžiui, vaizdo įrašai, paveikslėliai ir pan.). Tokio turinio peržiūra prilygsta apsilankymui tuose tinklalapiuose. Šie tinklalapiai gali rinkti duomenis apie jus ir naudoti savo slapukus.

8. Privatumo politikos pakeitimai

Mes pasiliekame teisę bet kada atnaujinti šią Privatumo politiką. Atnaujinta versija įsigalioja nuo jos paskelbimo Svetainėje dienos.